Werkwijze
Wat doen wij?
- Wij leveren psychiatrische hulp aan volwassenen.
- Wij hebben geen wachtlijst en contra-indicaties voor bewoners in de postcodegebieden 6211, 6212 en 6221.
- Wij acteren als een flexibele schil indien de gecontracteerde zorg niet tijdig geleverd kan worden of onvoldoende passend is.
- Wij behandelen ook crisisgevoelige cliënten in samenwerking met de Intensive Home Treatment (Mondriaan).
- Wij werken met een team van hoogopgeleide en zelfstandig gevestigde hulpverleners en maken een plan op maat.
- Indien nodig verwijzen wij en overbruggen de zorg naar derden.
Om deze belofte waar te kunnen maken hebben we alleen contracten met zorgverzekeraars die geen plafond hanteren.
De prijs van onze zorg is de kostprijs, zijnde 100% van het NZA-tarief.
Voor wie?
Iedere volwassene wonend in de postcodegebieden 6211, 6212 en 6221 is welkom voor zorg bij Griend3. Er zijn geen contra-indicaties behalve dementie of ernstige verstandelijke handicap, hiervoor hebben wij geen behandeling/ interventies.
We hebben een specifiek behandelaanbod voor de hoogbegaafde patiënten (IQ >130) met alle voorkomende psychiatrische problematieken.
Huisartsen
Indien er geen wachtlijst is, worden de patiënten van de volgende huisartsen aangenomen:
Huisartsenpraktijk Poort van Gaveren Maastricht
Huisartsenpraktijk Sint Pieter | Huisarts Nicolai & V.d. Berg
Huisartspraktijk Vrijthof, Maastricht | Huisarts Mw. R. Lakraoui
Huisarts Wolfs Maastricht Centrum West
Medisch Centrum De Koepel
Medisch Centrum Annalaan | Huisartsen Annalaan – Konings
Huisartsenpraktijk Heerderweg | Smeets
Huisartsenpraktijk Mosae Forum
Huisartsenpraktijk Ceramique
En verder
10% van de verzekerde zorg wordt gereserveerd voor onderzoek, innovatie en preventie. Preventie is geborgd in de stichting Griend360°, die opereert met de inzet van vrijwilligers en ervaringsdeskundigen (meer info www.griend360.nl). Onderzoek en innovatie worden met het netwerk en in overleg met de patiënten vormgegeven en is gericht op het vergroten van de healthspan*.
*(aantal gezonde levensjaren van de patiënten in de wijk in relatie tot de levensduur).
Werkwijze
Wat doen wij?
• Wij leveren psychiatrische hulp aan volwassenen.
• Wij hebben geen wachtlijst en contra-indicaties voor bewoners in de postcodegebieden 6211, 6212 en 6221.
• Wij acteren als een flexibele schil indien de gecontracteerde zorg niet tijdig geleverd kan worden of onvoldoende passend is.
• Wij behandelen ook crisisgevoelige cliënten in samenwerking met de Intensive Home Treatment (Mondriaan).
• Wij werken met een team van hoogopgeleide en zelfstandig gevestigde hulpverleners en maken een plan op maat.
• Indien nodig verwijzen wij en overbruggen de zorg naar derden.
Om deze belofte waar te kunnen maken hebben we alleen contracten met zorgverzekeraars die geen plafond hanteren.
De prijs van onze zorg is de kostprijs, zijnde 100% van het NZA-tarief.
Voor wie?
Iedere volwassene wonend in de postcodegebieden 6211, 6212 en 6221 is welkom voor zorg bij Griend3. Er zijn geen contra-indicaties behalve dementie of ernstige verstandelijke handicap, hiervoor hebben wij geen behandeling/ interventies.
We hebben een specifiek behandelaanbod voor de hoogbegaafde patiënten (IQ >130) met alle voorkomende psychiatrische problematieken.
Huisartsen
Indien er geen wachtlijst is, worden de patiënten van de volgende huisartsen aangenomen:
Huisartsenpraktijk Poort van Gaveren Maastricht
Huisartsenpraktijk Sint Pieter | Huisarts Nicolai & V.d. Berg
Huisartspraktijk Vrijthof, Maastricht | Huisarts Mw. R. Lakraoui
Huisarts Wolfs Maastricht Centrum West
Medisch Centrum De Koepel
Medisch Centrum Annalaan | Huisartsen Annalaan – Konings
Huisartsenpraktijk Heerderweg | Smeets
Huisartsenpraktijk Mosae Forum
Huisartsenpraktijk Ceramique
En verder
10% van de verzekerde zorg wordt gereserveerd voor onderzoek, innovatie en preventie. Preventie is geborgd in de stichting Griend360°, die opereert met de inzet van vrijwilligers en ervaringsdeskundigen (meer info www.griend360.nl). Onderzoek en innovatie worden met het netwerk en in overleg met de patiënten vormgegeven en is gericht op het vergroten van de healthspan*.
*(aantal gezonde levensjaren van de patiënten in de wijk in relatie tot de levensduur).
Kwaliteit van zorg
Kwaliteitsstatuut
Het kwaliteitsstatuut van Griend3 is van kracht vanaf 1 januari 2022. In dit kwaliteitsstatuut staan o.a. de kaders van onze aanpak. Dit kwaliteitsstatuut draagt bij aan het leveren van de juiste hulp op de juiste plaats en door de juiste professional, binnen een kwalitatief verantwoord netwerk.
Informatiebeveiliging persoonsgegevens
Bij onze werkzaamheden creëert en verwerkt Griend3 veel bijzondere persoonsgegevens. Onze website gebruikt geen cookies.
Privacyverklaring
Op 25 mei 2018 is de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking getreden. In deze privacyverklaring informeren wij u over uw rechten en onze plichten op grond van de AVG. Gegevens die wij verzamelen: Secretariaat en de individuele therapeuten verzamelen diverse persoonsgegevens en medische gegevens van u. Dit is nodig om u goed te kunnen behandelen. U verstrekt zelf gegevens aan ons en uw verwijzer verstrekt gegevens aan ons. Uw gegevens worden verzameld voor zorgverlening, maar niet voor andere doeleinden. Wij verzamelen naam-, adres- en woonplaatsgegevens, geboortedatum, BSN-nummer en wij verwerken uw diagnose- en behandelgegevens. Het opgeven van deze persoonsgegevens is verplicht als u zich bij ons aanmeldt. Alle medewerkers en therapeuten hebben zich verplicht om vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens worden goed beveiligd en niet langer bewaard dan noodzakelijk is. Voor medische gegevens is de bewaartermijn minimaal 20 jaar.
Inzage in uw gegevens
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens van u worden verzameld en verwerkt. U heeft het recht op inzage in uw dossier. Inzage in het dossier zal altijd plaatsvinden op het adres van Griend3. U heeft het recht om te vragen om correctie of aanvulling van uw persoonsgegevens. Verwijdering van medische gegevens kan echter pas plaatsvinden minimaal 20 jaar na de laatste behandeling. Zonder uw toestemming heeft niemand inzage in uw gegevens. Met uw toestemming worden gegevens geanonimiseerd gedeeld voor wetenschappelijk onderzoek. Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit mondeling of schriftelijk kenbaar maken. Uw gegevens zullen alleen met andere personen worden uitgewisseld als u daar schriftelijk uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Alle therapeuten en medewerkers hebben zwijgplicht.
Hoe wij uw persoonsgegevens veilig houden
Wij gebruiken geschikte technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die wij over u verzamelen en verwerken te beschermen tegen verlies, diefstal of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. De maatregelen die wij gebruiken zijn zodanig ontworpen dat ze een hoog veiligheidsniveau verschaffen dat geschikt is voor het risico van het verwerken van uw persoonsgegevens.
Wij behouden ons het recht om deze privacyverklaring ten allen tijde te wijzigen.
Cliënttevredenheid
We hechten waarde aan de mening van onze cliënten. We vragen daarom regelmatig feedback tijdens de behandelingen en evalueren in onze intervisiebijeenkomsten. De resultaten worden besproken en vormen de basis voor verdere verbetering. Daarnaast meten we de kwaliteit van zorg aan de hand van prestatie indicatoren. Ook hebben cliënten de mogelijkheid om het gesprek aan te gaan om hun ervaring met Griend3 te delen.
Heeft u een klacht?
Een klacht kan worden ingediend door de patiënt, diens vertegenwoordiger, diens nabestaande of een gemachtigde. Wij verzoeken u uw klacht kenbaar te maken bij Marie-Jeanne Haack via info@griend3.nl. In eerste instantie wordt met elkaar het gesprek aangegaan.
Mocht daarna alsnog de behoefte ontstaan uw onvrede te melden, kunt u dit doen via www.erisietsmisgegaan.nl/onvrede-melden.
Kwaliteit van zorg
Kwaliteitsstatuut
Het kwaliteitsstatuut van Griend3 is van kracht vanaf 1 januari 2022. In dit kwaliteitsstatuut staan o.a. de kaders van onze aanpak. Dit kwaliteitsstatuut draagt bij aan het leveren van de juiste hulp op de juiste plaats en door de juiste professional, binnen een kwalitatief verantwoord netwerk.
Informatiebeveiliging persoonsgegevens
Bij onze werkzaamheden creëert en verwerkt Griend3 veel bijzondere persoonsgegevens. Onze website gebruikt geen cookies.
Privacyverklaring
Op 25 mei 2018 is de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in werking getreden. In deze privacyverklaring informeren wij u over uw rechten en onze plichten op grond van de AVG. Gegevens die wij verzamelen: Secretariaat en de individuele therapeuten verzamelen diverse persoonsgegevens en medische gegevens van u. Dit is nodig om u goed te kunnen behandelen. U verstrekt zelf gegevens aan ons en uw verwijzer verstrekt gegevens aan ons. Uw gegevens worden verzameld voor zorgverlening, maar niet voor andere doeleinden. Wij verzamelen naam-, adres- en woonplaatsgegevens, geboortedatum, BSN-nummer en wij verwerken uw diagnose- en behandelgegevens. Het opgeven van deze persoonsgegevens is verplicht als u zich bij ons aanmeldt. Alle medewerkers en therapeuten hebben zich verplicht om vertrouwelijk om te gaan met uw persoonsgegevens. Deze persoonsgegevens worden goed beveiligd en niet langer bewaard dan noodzakelijk is. Voor medische gegevens is de bewaartermijn 20 jaar.
Inzage in uw gegevens
U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens van u worden verzameld en verwerkt. U heeft het recht op inzage in uw dossier. Inzage in het dossier zal altijd plaatsvinden op het adres van Griend3. U heeft het recht om te vragen om correctie of aanvulling van uw persoonsgegevens. Verwijdering van medische gegevens kan echter pas plaatsvinden minimaal 20 jaar na de laatste behandeling. Zonder uw toestemming heeft niemand inzage in uw gegevens. Met uw toestemming worden gegevens geanonimiseerd gedeeld voor wetenschappelijk onderzoek. Als u gebruik wilt maken van uw rechten, dan kunt u dit mondeling of schriftelijk kenbaar maken. Uw gegevens zullen alleen met andere personen worden uitgewisseld als u daar schriftelijk uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Alle therapeuten en medewerkers hebben zwijgplicht.
Hoe wij uw persoonsgegevens veilig houden
Wij gebruiken geschikte technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens die wij over u verzamelen en verwerken te beschermen tegen verlies, diefstal of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. De maatregelen die wij gebruiken zijn zodanig ontworpen dat ze een hoog veiligheidsniveau verschaffen dat geschikt is voor het risico van het verwerken van uw persoonsgegevens.
Wij behouden ons het recht om deze privacyverklaring ten allen tijde te wijzigen.
Cliënttevredenheid
We hechten waarde aan de mening van onze cliënten. We vragen daarom regelmatig feedback tijdens de behandelingen en evalueren in onze intervisiebijeenkomsten. De resultaten worden besproken en vormen de basis voor verdere verbetering. Daarnaast meten we de kwaliteit van zorg aan de hand van prestatie indicatoren. Ook hebben cliënten de mogelijkheid om het gesprek aan te gaan om hun ervaring met Griend3 te delen.
Heeft u een klacht?
Een klacht kan worden ingediend door de patiënt, diens vertegenwoordiger, diens nabestaande of een gemachtigde. Wij verzoeken u uw klacht kenbaar te maken bij Marie-Jeanne Haack via info@griend3.nl. In eerste instantie wordt met elkaar het gesprek aangegaan.
Mocht daarna alsnog de behoefte ontstaan uw onvrede te melden, kunt u dit doen via www.erisietsmisgegaan.nl/onvrede-melden.